¿En que consiste la Experiencia del asociado?. Para entender mejor esta propuesta revisemos que es "Experiencia de usuario" (UX, o User...

En el mundo de las cooperativas, los asociados no establecen comparaciones con otras entidades financieras o bancos. En realidad, lo que...

Los asociados de las entidades cooperativas buscan más que simples servicios financieros: desean operaciones sencillas, intuitivas y...

Innovar debe ser “Pensar y Actuar de una manera efectiva diferente y Útil”. Debe ser una estrategia de la organización, que debe ser...

En el anterior blog, llegamos hasta definir que es la innovación y ahora vamos a ver CÓMO ESTIMULAR Y CULTIVAR LA INNOVACIÓN. Hoy en día...

Pensar en como ser innovador al interior del sector cooperativo se puede entender como una tarea quijotesca, difícil de iniciar, sin un...

El próximo 3 de julio, se celebrará el día Internacional de las Cooperativas #CoopsDay Aunque las cooperativas de todo el mundo llevan...

La única forma en que su entidad prosperará en el entorno actual de turbulencia es mediante la innovación; innovar en tecnología,...

De un momento a otro la visita a las oficinas de las cooperativas tal y como las conocíamos se vieron interrumpidas, la contingencia que...

El 2021 ha marcado el inicio de la nueva realidad para el sector cooperativo lo que nos obliga a tener en cuenta las nuevas necesidades...

Hay un término que desde hace año se viene popularizando, y no siempre de la mejor manera, innovación. “Toda” empresa debe innovar, si no...

La crisis sanitaria nos cogió fuera de base a todos. Sin importar el sector económico, social o educativo, nadie estaba preparado para...

La satisfacción de las necesidades de los asociados es casi que el principal objetivo que se proponen la entidades cooperativas para...

Es un secreto a voces, se admite en círculos cerrados, pero en público difícilmente. Nuestro sector cooperativo está enfrentando un...

Las cooperativas son más exitosas cuando utilizan la tecnología para agilizar y dar servicios en línea que permitan mantener una...

¿El UX aplica al sector Cooperativo? ¿Es posible aplicar Design Thinking en los productos y servicios del sector cooperativo?

En el mundo actual, los asociados han pasado de la lealtad a la marca, a tomar decisiones basadas en la experiencia del usuario...

Las Cooperativas de Ahorro y Crédito tradicionalmente han sido las entidades financieras que más cerca están de sus clientes, porque en...