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Del contacto a la conexión: el poder de una experiencia cooperativa personalizada
En un entorno donde los servicios financieros evolucionan rápidamente, las cooperativas no compiten directamente con los bancos o...
Jhon Susa
22 may2 Min. de lectura


Las COOPERATIVAS viven un cambio fundamental: Ser Digital ya no es opcional – es obligatorio.!
La demanda por lo digital venía creciendo a un gran paso, pero la nueva situación mundial ha acelerado esta demanda y las necesidades...
Jhon Susa
24 abr1 Min. de lectura


Transformación Digital en Cooperativas: Ser Digital ya no es una Opción, es una Obligación
La demanda por lo digital estaba creciendo a buen ritmo, pero los recientes desafíos globales han acelerado esta necesidad. En un...
Jhon Susa
10 abr2 Min. de lectura


LA EXPERIENCIA DEL ASOCIADO COMO UNA ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO PARA LAS COOPERATIVAS
¿En que consiste la Experiencia del asociado?. Para entender mejor esta propuesta revisemos que es "Experiencia de usuario" (UX, o User...

Daniel Fernando Cortes G
20 mar3 Min. de lectura


Los Asociados Valoran Experiencias: Claves para Fidelizar en Cooperativas
En el mundo de las cooperativas, los asociados no establecen comparaciones con otras entidades financieras o bancos. En realidad, lo que...
Jhon Susa
6 mar1 Min. de lectura


Cómo Crear Experiencias Digitales Memorables para Asociados en Cooperativas
Los asociados de las entidades cooperativas buscan más que simples servicios financieros: desean operaciones sencillas, intuitivas y...
Jhon Susa
23 ene2 Min. de lectura


El refranero de la innovación en cooperativas Parte II
Innovar debe ser “Pensar y Actuar de una manera efectiva diferente y Útil”. Debe ser una estrategia de la organización, que debe ser...

Daniel Fernando Cortes G
24 sept 20212 Min. de lectura


CÓMO ESTIMULAR Y CULTIVAR LA INNOVACIÓN.
En el anterior blog, llegamos hasta definir que es la innovación y ahora vamos a ver CÓMO ESTIMULAR Y CULTIVAR LA INNOVACIÓN. Hoy en día...

Edgar Acero
17 jul 20218 Min. de lectura


El refranero de la Innovación en cooperativas (Parte I)
Pensar en como ser innovador al interior del sector cooperativo se puede entender como una tarea quijotesca, difícil de iniciar, sin un...

Daniel Fernando Cortes G
10 jul 20212 Min. de lectura


Dia Internacional de las Cooperativas, Julio 3
El próximo 3 de julio, se celebrará el día Internacional de las Cooperativas #CoopsDay Aunque las cooperativas de todo el mundo llevan...
Jhon Susa
29 jun 20212 Min. de lectura


INNOVACION EN EL SECTOR COOPERATIVO
La única forma en que su entidad prosperará en el entorno actual de turbulencia es mediante la innovación; innovar en tecnología,...

Edgar Acero
19 jun 20213 Min. de lectura


Robustecer el viaje digital de los asociados, una manera inteligente para retenerlos.
De un momento a otro la visita a las oficinas de las cooperativas tal y como las conocíamos se vieron interrumpidas, la contingencia que...
Jhon Susa
5 jun 20213 Min. de lectura


El 2021 Una nueva realidad para el sector Cooperativo
El 2021 ha marcado el inicio de la nueva realidad para el sector cooperativo lo que nos obliga a tener en cuenta las nuevas necesidades...
Jhon Susa
14 may 20212 Min. de lectura


Innovación Cooperativa, ¿se puede?
Hay un término que desde hace año se viene popularizando, y no siempre de la mejor manera, innovación. “Toda” empresa debe innovar, si no...

Daniel Fernando Cortes G
4 may 20212 Min. de lectura


Cómo generar mayor engagment a nuestra cooperativa
La crisis sanitaria nos cogió fuera de base a todos. Sin importar el sector económico, social o educativo, nadie estaba preparado para...

Daniel Fernando Cortes G
24 abr 20212 Min. de lectura


¿CÓMO PODEMOS MEJORAR LA FORMA COMO NOS VEN LOS ASOCIADOS?
La satisfacción de las necesidades de los asociados es casi que el principal objetivo que se proponen la entidades cooperativas para...

Edgar Acero
21 abr 20213 Min. de lectura


¡Necesitamos asociados jóvenes en nuestras cooperativas!
Es un secreto a voces, se admite en círculos cerrados, pero en público difícilmente. Nuestro sector cooperativo está enfrentando un...

Daniel Fernando Cortes G
6 abr 20212 Min. de lectura


¿Porqué las cooperativas deben invertir en la Experiencia de sus Asociados?
Las cooperativas son más exitosas cuando utilizan la tecnología para agilizar y dar servicios en línea que permitan mantener una...

Edgar Acero
17 mar 20212 Min. de lectura


¿El UX aplica al sector Cooperativo?
¿El UX aplica al sector Cooperativo?
¿Es posible aplicar Design Thinking en los productos y servicios del sector cooperativo?

Daniel Fernando Cortes G
22 feb 20212 Min. de lectura


Transformación digital y la experiencia del asociado
En el mundo actual, los asociados han pasado de la lealtad a la marca, a tomar decisiones basadas en la experiencia del usuario...

Daniel Fernando Cortes G
22 feb 20212 Min. de lectura
Tecnología para Cooperativas
Software para Cooperativas Plataforma digital para cooperativas
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